家装设计师:长路漫漫,勿忘初心

2016-03-03 09:02:00  房天下   收藏  打印  字号:T|T微信分享
[提要]接触家装行业近8年,发现了一个有趣的现象:随着家装行业的竞争压力不断加剧,作为市场前端的家装设计师们,却对自己目前的行业定位愈加不满。

接触家装行业近8年,发现了一个有趣的现象:随着家装行业的竞争压力不断加剧,作为市场前端的家装设计师们,却对自己目前的行业定位愈加不满。

不满来自哪里?原本只需专注设计的设计师们,在自己的薪资和工作考核中,营销和服务的比重越来越大。原来只需做好设计方案即可,现在呢?你必须涉及业主营销,帮助公司签约不断多的客户,协调好所有装修环节,保证公司口碑,甚至背负主材营销任务。你是一个设计师,更是一个营销人员,或是一个客服。工作量大了,压力大了,麻烦更多了。更有甚者,一些不成规模的小型装饰公司,作为设计师劳动成果的设计费,居然成为促进业主签约的添头。连工作价值都在被否认,不满油然而生。

先不说这种局面是对是错,我们先来谈为什么会造成这种结果?归根到底,是家装行业的市场化进程使然。随着近年来线下消费越来越多的向线上转移,以往装饰公司等着客户上门的日子早已一去不复返。看似数量不断增长的潜在装修人群,再也没有酒香不怕巷子深的神话。如何撬动消费群体,已成为所有装饰公司发展甚至存活的生命线。作为装饰公司的核心组成部分,家装设计师们亦不可避免的要遭受这种浪潮的洗礼与考验。

在市场化越来越完善的今天,你必须适应变化,迎合需求。业主更相信设计师,相信他的专业,相信他的设计,那么设计师参与到签约营销,自然而然;业主选择装饰公司后,认定设计师,更愿意找设计师反馈,找设计师投诉,那么设计师参与整体售后服务,也成必然。

市场化,不是简单的工作量化,不是你完成这些工作就万事大吉,而是需要市场的检验,以营销结果为导向。所以,严苛的市场化考核及薪酬体系应运而生。

那么是不是意味着,设计已经被整个装修行业放置到忽略不计的地步?恰恰相反,随着行业竞争的愈发加剧,营销当然是装饰公司发展的基石,但要想长足发展,设计终将成为其脱颖而出的利器。没有设计能力,如何突破瓶颈进一步抢占市场?

整个设计师行业的从业要求,不再是简单的设计,而是集设计、营销、服务、协调于一体的综合性人才。但问题是,整个行业有多少具备这些素质的综合性人才?

一个刚从大学设计专业或环艺专业毕业的大学生,初入社会,自己都未曾经历过装修,如何说服业主,选择自己?如何给业主一个满意而称心的设计方案?如何老练的协调各个装修环节?要想在整个行业占据一席之地,这些从业不久的设计师们,只能耐得住寂寞,不断学习,不断提升,才能在沉淀中渐渐实现价值。

而那些有一定经验的设计师们,因为工作负荷的不断加大,工作重心转向营销,渐渐放松了自我要求,对设计方案开始马虎一点,开始少思考一点,随之而来的是,设计作品越来越难被得到认可,整体的设计价值越来越低。

当我们不满与抱怨时,是否想过,这所有的因,全是自己种下的果?外表光鲜的设计师,更像是一个金字塔,只有不断坚持与提升,才能攀上高峰,等来绽放。长路漫漫,勿忘初心!

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