【采访背景】5月，沈阳十里河灯饰城三楼店面进行升级，升级后的店面无论从硬件还是软件都有很大的提升，基于此房天下记者有幸采访到沈阳十里河灯饰城凯达灯饰总经理雷少锋。
【采访时间】2014年5月29日
【采访人物】沈阳十里河灯饰城凯达灯饰总经理 雷少锋
【房天下】：您好！雷总，非常高兴采访您！
【凯达灯饰雷少锋】：您好！
【房天下】：十里河灯饰城的改造已经完成，凯达照明都具体在哪些方面进行了升级呢？
【凯达灯饰雷少锋】：我们在很久以前就打算对店面进行升级了，正好这次十里河灯饰城进行升级改造，我们也就趁此机会进行升级了。因为在以前十里河灯饰城四楼根本体现不出高端的特点，所以这次各品牌商家一商量，就觉得可以进行改造。在以前，老百姓在买灯具的时候，走到哪个品牌商家里面的产品都是千篇一律，体现不出特点出来，经过这次升级改造之后，给老百姓的感觉变了，一是享受的服务不一样了，二是品质享受也不一样了。
【房天下】：三雄极光主要经营的产品是LED灯，有什么特点呢？
【凯达灯饰雷少锋】：我们这就是以产品销售为主，店内有体验区和产品展示，这样老百姓在选购产品起来就比较直观。在自己体验之后，老百姓在心里大致上就会有个效果了，因为他们都不专业，这样体验参观下来，就可以有个参考和导向。老百姓在体验之后还可以买到相应的产品。
【房天下】：三雄极光现在主要经营LED灯，那么您认为在今后LED灯有什么发展呢？
【凯达灯饰雷少锋】：LED灯节能环保，在我看来，LED灯有点像光伏产业，它的流行是大势所趋。LED灯是流行趋势，又因为它价格比较合理，比较利于老百姓接受。
【房天下】：传统花灯和LED灯有哪些区别呢？
【凯达灯饰雷少锋】：传统花灯许多商家都在代理，花灯包括很多款式，现在包括欧式、现代、后现代等。关于花灯，许多老百姓都有许多不懂之处，还不太了解，我们这里的灯，主要是让老百姓接受，了解。我们主要是以老百姓的需求为主，不要只是我们自己看着好看，得老百姓接受得了才行。
【房天下】：在这几家参与升级改造的品牌中，凯达照明在升级改造中改动，从经营者出发，为什么会有这样的想法？
【凯达灯饰雷少锋】：现在的市场环境不好，在这种环境下，我们就会集中自己的管理，第二是时刻树立自己的形象。如果要是等到市场经济回暖的时候再做这些就容易落下步伐，做事情应该跟上脚步，有超前意识。
【房天下】：之前听过别的老总说过，说LED行业分四个阶段，地步阶段、爆发阶段、震荡阶段和巅峰阶段，现在是属于震荡阶段，对于这个观点，您怎么看？
【凯达灯饰雷少锋】：07、08年就有LED灯的概念了，在当时没有人敢尝试。在2012年的时候，就属于大面积爆发阶段，所有商家都选择LED灯，那么LED灯到底好不好，谁也说不清楚，现在我觉得已经不属于震荡期了，属于整合期了，大品牌商家就会显现出一定的优势。
【房天下】：在这次升级中，除了在店面方面有改造，那么在一些软实力方面有哪些升级呢？
【凯达灯饰雷少锋】：在店面产品升级之后，员工的服务就显得很重要了，员工的素质要跟得上产品的升级。我们打算以后会加强员工培训，带员工走出去，到外面的市场看一看，除此之外，我们还会加强与公司办事处之间的联系。沟通畅通，加强交流对于提高服务软实力是很重要的。
【房天下】：非常感谢您接受房天下采访！
【凯达灯饰雷少锋】：谢谢
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